Gebruiksinformatie

Bestellen

Het verloop is: product zoeken → in het winkelmandje leggen → afrekenen. (Deze website ondersteunt op dit moment tot en met het winkelmandje; voor de betaling helpt onze klantenservice je verder.)

Bezorging

  • Bezorgmethode: Pakketdienst / heel Korea
  • Levertijd: 1 tot 2 dagen na betaling (bij betaling vóór 18.00 uur op werkdagen dezelfde dag verzonden)
  • Verzendkosten: Dr. NMN300 en Dr. Phosphatidylserine Ginkgo gratis verzending / Morning Booster 3,000 KRW verzendkosten (gratis vanaf 20,000 KRW)
  • Berg- en eilandgebieden 4,000 KRW extra

Ruilen en retourneren

Je kunt de koop herroepen binnen 7 dagen na ontvangst van het document waarin de inhoud van de overeenkomst is vastgelegd (bij latere levering binnen 7 dagen na de start van de levering). Wijkt het product af van de vermelde of geadverteerde informatie of van de overeenkomst, dan is herroeping mogelijk binnen 3 maanden na de leverdatum en binnen 30 dagen nadat je dit wist of had kunnen weten.

Wanneer ruilen of retourneren beperkt is

  • Wanneer het product door toedoen van de gebruiker verloren of beschadigd is (beschadiging van de verpakking om de inhoud te controleren uitgezonderd)
  • Wanneer de waarde van het product aanzienlijk is gedaald door gebruik of gedeeltelijke consumptie
  • Wanneer de waarde door tijdsverloop zo sterk is gedaald dat wederverkoop lastig is
  • Na opening of consumptie, gezien de aard van levensmiddelen

Bij ruilen of retourneren wegens bedenktijd komen de retourkosten voor rekening van de klant.

Terugbetaling

Na controle van de retourzending wordt de terugbetaling binnen 3 werkdagen verwerkt. Afhankelijk van de betaalmethode gebeurt dit bijvoorbeeld door annulering van de kaartautorisatie; afhankelijk van de kaartmaatschappij kan de terugbetaling in de volgende maand plaatsvinden.

Spaarpunten

  • Sparen: 3% spaarpunten bij aankoop (kan wijzigen op grond van ons beleid)
  • Gebruik: na afronding van de bezorging worden de punten na een bepaalde periode bruikbaar, met een minimumbedrag voor besteding
  • Verval: bij annulering of terugbetaling vervallen de punten mee; punten kunnen vervallen als er langere tijd niet wordt gespaard

Contact: 070-4010-2160 · pilleday2024@gmail.com (Ma t/m vr 10.00–17.00 uur (gesloten in het weekend en op feestdagen))