Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

PILLEDAY Inc. (sau đây gọi là “Công ty”) xây dựng và công bố Chính sách bảo mật thông tin cá nhân như sau, theo Điều 30 của Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của chủ thể thông tin và xử lý nhanh chóng các khiếu nại liên quan.

1. Mục đích xử lý thông tin cá nhân

• Cung cấp hàng hóa · dịch vụ: tiếp nhận đơn hàng, giao hàng, nhận dạng và xác minh danh tính, tư vấn khách hàng
• Tiếp nhận câu hỏi, xử lý khiếu nại của khách hàng và gửi thông báo
• Cải thiện dịch vụ và phân tích thống kê (ở dạng không thể nhận dạng)

2. Các hạng mục thông tin cá nhân được xử lý

Đặt hàng / Giao hàng	Tên người nhận, số liên lạc, địa chỉ, thông tin đơn hàng
Liên hệ	Họ tên, số liên lạc, email, nội dung câu hỏi
Thu thập tự động	Nhật ký truy cập, cookie, địa chỉ IP truy cập (phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ)

Thông tin sức khỏe và dị ứng mà bạn nhập vào phần gợi ý cá nhân hóa bằng AI được xử lý ngay trên trình duyệt để tạo ra kết quả gợi ý; Công ty không lưu trữ riêng các thông tin này ở dạng có thể nhận dạng.

3. Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin được hủy không chậm trễ khi đạt được mục đích xử lý. Tuy nhiên, nếu pháp luật liên quan yêu cầu lưu giữ thì thông tin được bảo quản trong thời hạn tương ứng (hồ sơ hợp đồng · rút lại đề nghị giao kết 5 năm, hồ sơ thanh toán · cung cấp hàng hóa 5 năm, hồ sơ khiếu nại · xử lý tranh chấp của người tiêu dùng 3 năm, hồ sơ ghi nhãn · quảng cáo 6 tháng, v.v.).

4. Cung cấp cho bên thứ ba và ủy thác xử lý thông tin cá nhân

Công ty chỉ cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba trong các trường hợp thuộc Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, như khi có sự đồng ý của chủ thể thông tin hoặc khi pháp luật có quy định riêng. Để cung cấp dịch vụ, Công ty có thể ủy thác một phần công việc như giao hàng, lưu trữ máy chủ cho bên nhận ủy thác, và khi ủy thác sẽ bảo đảm thông tin được quản lý an toàn theo pháp luật liên quan. (Lưu trữ máy chủ: 카페24(주))

5. Quyền, nghĩa vụ của chủ thể thông tin và cách thực hiện

Chủ thể thông tin có thể yêu cầu xem, đính chính, xóa hoặc tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của mình; khi liên hệ với người phụ trách bảo vệ thông tin bằng văn bản, điện thoại hoặc email, Công ty sẽ xử lý không chậm trễ.

6. Biện pháp bảo đảm an toàn cho thông tin cá nhân

Công ty quản lý thông tin cá nhân một cách an toàn thông qua các biện pháp hành chính (kế hoạch quản lý nội bộ · đào tạo), kỹ thuật (quản lý quyền truy cập · mã hóa · chương trình bảo mật) và vật lý (kiểm soát tiếp cận tài liệu).

7. Việc sử dụng cookie

Công ty có thể sử dụng cookie để thuận tiện cho việc sử dụng dịch vụ. Người dùng có thể từ chối lưu cookie trong phần thiết lập của trình duyệt web, tuy nhiên khi đó việc sử dụng một số dịch vụ có thể bị hạn chế.

8. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân

Người phụ trách bảo vệ	PILLEDAY Inc.
Thông tin liên hệ	070-4010-2160 · pilleday2024@gmail.com

Cứu trợ khi quyền lợi bị xâm phạm: Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thông tin Cá nhân (1833-6972), Trung tâm Tiếp nhận Báo cáo Xâm phạm Thông tin Cá nhân (118), Viện Kiểm sát Tối cao (1301), Cơ quan Cảnh sát Quốc gia (182). Chính sách này được áp dụng kể từ ngày công bố.