Politique de confidentialité
PILLEDAY Inc. (ci-après « la Société ») établit et publie la présente politique de confidentialité, conformément à l’article 30 de la Personal Information Protection Act, afin de protéger les données personnelles des personnes concernées et de traiter rapidement les réclamations qui s’y rapportent.
1. Finalités du traitement des données personnelles
- Fourniture de biens et de services : réception des commandes, livraison, identification et vérification, assistance client
- Réponse aux demandes, traitement des réclamations et communication des annonces
- Amélioration du service et analyses statistiques (sous une forme non identifiante)
2. Catégories de données personnelles traitées
| Commande / livraison | Nom du destinataire, coordonnées, adresse, informations de commande |
|---|---|
| Demandes | Nom, coordonnées, e-mail, contenu de la demande |
| Collecte automatique | Journaux de connexion, cookies, adresse IP (générés lors de l’utilisation du service) |
Les informations de santé et d’allergies saisies pour la recommandation personnalisée par IA sont traitées dans le navigateur afin de produire le résultat de la recommandation ; la Société ne les conserve pas séparément sous une forme identifiante.
3. Durée de conservation et d’utilisation des données personnelles
Les données sont détruites sans délai dès que la finalité du traitement est atteinte. Toutefois, lorsque leur conservation est requise par la réglementation applicable, elles sont conservées pendant la durée correspondante (registres des contrats et des rétractations : 5 ans ; registres des paiements et de la fourniture des biens : 5 ans ; registres des réclamations et litiges de consommateurs : 3 ans ; registres d’étiquetage et de publicité : 6 mois, etc.).
4. Communication à des tiers et sous-traitance
La Société ne communique des données personnelles à des tiers que dans les cas relevant de la Personal Information Protection Act, notamment avec le consentement de la personne concernée ou en vertu de dispositions légales particulières. Pour la fourniture du service, certaines tâches telles que la livraison ou l’hébergement peuvent être confiées à des sous-traitants ; leur gestion sécurisée est alors assurée conformément à la réglementation applicable. (Hébergement : 카페24(주))
5. Droits et obligations des personnes concernées et modalités d’exercice
Toute personne concernée peut demander l’accès, la rectification, la suppression ou la suspension du traitement de ses données personnelles ; la Société y donne suite sans délai dès qu’elle contacte le responsable par courrier, téléphone ou e-mail.
6. Mesures de sécurité des données personnelles
La Société protège les données personnelles par des mesures organisationnelles (plan de gestion interne, formation), techniques (gestion des droits d’accès, chiffrement, logiciels de sécurité) et physiques (contrôle d’accès aux documents).
7. Utilisation des cookies
La Société peut utiliser des cookies pour faciliter l’utilisation du service. Vous pouvez refuser leur enregistrement dans les paramètres de votre navigateur ; certaines fonctionnalités du service peuvent alors être limitées.
8. Responsable de la protection des données
| Responsable | PILLEDAY Inc. |
|---|---|
| Contact | 070-4010-2160 · pilleday2024@gmail.com |
Recours en cas d’atteinte aux droits : Comité de médiation des litiges relatifs aux données personnelles (1833-6972), Centre de signalement des atteintes aux données personnelles (118), Parquet suprême (1301), Agence nationale de la police (182). La présente politique s’applique à compter de sa date de publication.