ব্যবহারের শর্তাবলি

এই শর্তাবলির উদ্দেশ্য হলো PILLEDAY Inc. (এরপর "কোম্পানি") পরিচালিত PILLEDAY অনলাইন সাইটে (এরপর "মল") প্রদত্ত ইন্টারনেট-সংক্রান্ত সেবা ব্যবহারে কোম্পানি ও ব্যবহারকারীর অধিকার, কর্তব্য ও দায়িত্ব নির্ধারণ করা।

ধারা 1 (উদ্দেশ্য ও সংজ্ঞা)

"মল" বলতে বোঝায় সেই ভার্চুয়াল ব্যবসাস্থল, যা কোম্পানি পণ্য বা সেবা ব্যবহারকারীকে দেওয়ার জন্য তথ্য-যোগাযোগ সরঞ্জাম ব্যবহার করে লেনদেনের উপযোগী করে গড়ে তুলেছে। "ব্যবহারকারী" বলতে বোঝায় "মল"-এ প্রবেশ করে এই শর্তাবলি অনুযায়ী কোম্পানির প্রদত্ত সেবা গ্রহণকারী ব্যক্তিকে।

ধারা 2 (শর্তাবলির প্রকাশ ও সংশোধন)

কোম্পানি এই শর্তাবলির বিষয়বস্তুসহ প্রতিষ্ঠানের নাম, প্রতিনিধি, ব্যবসাস্থলের ঠিকানা, ব্যবসায়িক নিবন্ধন নম্বর, মেইল-অর্ডার ব্যবসা নিবন্ধন নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য ব্যবহারকারী সহজে জানতে পারেন এমনভাবে প্রাথমিক পর্দায় প্রকাশ করে। 「ই-কমার্স ইত্যাদিতে ভোক্তা সুরক্ষা আইন」সহ প্রাসঙ্গিক আইন লঙ্ঘন না করে কোম্পানি এই শর্তাবলি সংশোধন করতে পারে এবং সংশোধনের ক্ষেত্রে কার্যকরের তারিখ ও কারণ উল্লেখ করে কার্যকরের 7 দিন আগে থেকে ঘোষণা দেয় (ব্যবহারকারীর জন্য অসুবিধাজনক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 30 দিন আগে ঘোষণা)।

ধারা 3 (সেবা প্রদান ও পরিবর্তন)

কোম্পানি পণ্য বা সেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান, ক্রয়চুক্তি সম্পাদন এবং চুক্তি সম্পন্ন পণ্যের ডেলিভারিসহ কাজ পরিচালনা করে। পণ্য ফুরিয়ে গেলে বা স্পেসিফিকেশন বদলালে ভবিষ্যতে সম্পাদিত চুক্তির মাধ্যমে প্রদেয় বিষয়বস্তু পরিবর্তন করা যেতে পারে এবং সেক্ষেত্রে পরিবর্তনের বিষয়বস্তু ও কারণ প্রকাশ করা হয়।

ধারা 4 (ক্রয়ের আবেদন ও চুক্তির সম্পাদন)

ব্যবহারকারী "মল"-এ পণ্য খোঁজা ও নির্বাচন, প্রাপকের তথ্য প্রদান, শর্তাবলি এবং ক্রয়াদেশ প্রত্যাহার ও ডেলিভারি খরচসহ ব্যয়ভার সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া, পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন — এই ধাপগুলোর মাধ্যমে ক্রয়ের আবেদন করেন। মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্ক কর্তৃক কিশোর সুরক্ষা আইন লঙ্ঘনকারী পণ্য কেনার মতো ক্ষেত্রে কোম্পানি ক্রয়ের আবেদন গ্রহণ না-ও করতে পারে।

ধারা 5 (পরিশোধের পদ্ধতি ও ডেলিভারি)

পণ্য ইত্যাদির মূল্য পরিশোধ অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফার, কার্ড পেমেন্ট, ব্যাংক জমাসহ কোম্পানির দেওয়া পদ্ধতিতে করা যায়। আলাদা চুক্তি না থাকলে ক্রয়াদেশের দিন থেকে কর্মদিবস হিসেবে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি হয় এবং ডেলিভারির পদ্ধতি, খরচ ও সময় ব্যবহার নির্দেশিকায় উল্লেখ থাকে।

ধারা 6 (ক্রয়াদেশ প্রত্যাহার ও তার ফল)

ব্যবহারকারী চুক্তির বিষয়বস্তু যাচাই করা যায় এমন লিখিত নথি পাওয়ার দিন থেকে 7 দিনের মধ্যে ক্রয়াদেশ প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে খাদ্যপণ্যের বৈশিষ্ট্যের কারণে মোড়ক খোলা বা সেবন, ব্যবহারকারীর দায়ে নষ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া, মূল্যের উল্লেখযোগ্য হ্রাসসহ কিছু ক্ষেত্রে প্রত্যাহার সীমিত হতে পারে। লেবেল বা বিজ্ঞাপন কিংবা চুক্তির বিষয়বস্তু থেকে ভিন্ন হলে সরবরাহের দিন থেকে 3 মাসের মধ্যে এবং তা জানার দিন থেকে 30 দিনের মধ্যে প্রত্যাহার করা যায়। পণ্য ফেরত পাওয়ার পর কোম্পানি 3 কর্মদিবসের মধ্যে অর্থ ফেরত দেয়।

ধারা 7 (ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা)

কোম্পানি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখে এবং সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রদান সংক্রান্ত বিষয় 「গোপনীয়তা নীতি」 অনুসরণ করে।

ধারা 8 (কোম্পানি ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব)

কোম্পানি আইন ও এই শর্তাবলি মেনে চলে এবং ধারাবাহিক ও স্থিতিশীলভাবে সেবা দিতে চেষ্টা করে। ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য নিবন্ধন, অন্যের তথ্য চুরি করে ব্যবহার এবং কোম্পানির পরিচালনায় বাধা সৃষ্টির মতো কাজ করতে পারবেন না।

ধারা 9 (বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন)

ব্যবহারকারীর তোলা যৌক্তিক মতামত বা অভিযোগ কোম্পানি দ্রুত নিষ্পত্তি করে। এই শর্তাবলিতে উল্লেখ নেই এমন বিষয় প্রাসঙ্গিক আইন ও বাণিজ্যিক প্রথা অনুসরণ করে এবং কোম্পানি ও ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ সংক্রান্ত মামলা প্রাসঙ্গিক আইনে নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী পরিচালিত হয় (দক্ষিণ কোরিয়ার আইন প্রযোজ্য)।

প্রতিষ্ঠানের নাম	PILLEDAY Inc.
প্রতিনিধি	Junbeom Kwon (권준범)
ঠিকানা	Room 367, 170 Saebyeok-ro, Sasang-gu, Busan 46981, Republic of Korea
ব্যবসায়িক নিবন্ধন নম্বর	597-88-03173
মেইল-অর্ডার ব্যবসা নিবন্ধন	2025-부산사상구-0517
যোগাযোগ	070-4010-2160 · pilleday2024@gmail.com

এই শর্তাবলি প্রকাশের দিন থেকে কার্যকর।